ユーザー様をワクワクさせるために

ヤバいです。代理店様との会議が楽しすぎる!
トラベルハウスがまた一つ進化していく道が見えました。

弊社が提携している代理店様を、私たちは、会社の状況も見て、会社で働いている人たちの顔を見て、笑顔を見て、顧客の顔や、仕入先さんの顔を見て、最終社長の顔を見て、一緒にやるかどうかを判断しております。

自分たちで言うのもなんですが、私たち、人を見る目はかなりあると思います。だって必死でやってきて、失敗したくないから。嫌な思いをお客様にさせたくないから。思い入れがあるから。

売るだけなら自社で頑張ればめちゃくちゃ売れなくとも、まぁ困らない程度には売れるわけで。だけどトラベルハウスって本当にいいものだと、私たちは心底思っていますし、トラベルハウスを使うと家族の絆、夫婦の絆。そしてトラベルハウスを乗っている者同士の絆も深まると確信しています。

一緒にトラべった人と
「あぁこの人とこの瞬間を過ごすために生きてきたんだろうなぁ」
「あしたも一緒に過ごしたいなぁ」
と思ってもらえると信じています。

だから広めなくてはならないなぁと責務を感じていたりもします。
そして冒頭の話に戻ります。

私たちが惚れ込んだ代理店様の方々から、トラベルハウスの未来像を語っていただいたりして、「おぉトラベルハウスこうなるんや!」とまざまざと描かれるんですね。

みんなの想いとベクトルが完全に一致しています。多数の思惑のある別々の会社さんが一堂に会し、普通は意見も出ずに終わる可能性もあるような会議で、誰もがガンガンしゃべる、メモを取る、う~んと頭をひねる。

反省をするし、大笑いもする。そしてみんなが夢を語れる。
誰も誹謗中傷も非難もしない。

「全てはトラベルハウスユーザー様をワクワクさせるために」
悪いところは即改善し、良いアイデアはできる限り即取り入れる。
開発・生産・販売・企画・財務・広報が一堂に会した会議。
案件は即断即決でその場で決定していきました。

まだこれからお会いするであろうユーザー様にも喜んでもらえる。
そう確信できる会議でした。

仕事が楽しい!

武智

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