2017年の記事一覧

会社と個人

本日いらっしゃったお客様はすごかったです。 何がすごいって、弊社に対する熱がすごかったです。トラベルハウスの見学に来られたにも関わらず、私に「仕事は楽しいですか?」や「やりがいのある仕事に出会えました...

ウサギとカメ

経営者の方とお話していると、皆さんスタイルは様々なんですが、「すごいなー」と感心せずにはいられないことが沢山あります。 少し前に保険屋さんの社長さんにお会いしたのですが、その方に教えて頂きました。 「...

釣り専用モデル誕生の兆し

「イシダイの釣りを知ったら、他のは釣りじゃないです!」 そう教えて頂いのは、月曜日に来られたお客様です。釣りが大好きなこの方は、釣りに行くためにトラベルハウスをご利用されたいとのこと。あとは奥様とたま...

スタッフ紹介 中津

スタッフの紹介 弊社の知識王中津(なかつ)です。 理系のためかかなり理屈を理解するまで 議論が終わらないという、こだわり性。 彼に相談に来るお客様は平均1~2時間もしゃべっているという恐ろしき接客応対...

スタッフ紹介 小泉

トラベルハウススタッフの紹介をさせていただきます。 弊社では営業担当がお一人お一人につく接客対応を取らせていただいております。 どんな担当がつくか不安ですよね。ですのである程度紹介をさせていただきます...

トラベルハウスはまさしくハウス

亀岡の工場でイベントをしていたお話の続きです。 違うお客様で、以前に一度見学に来られ、今回もう一度見学に来られたお客様がいらっしゃいます。この方は、以前の見学からご自身で追加したい要望やオプションがた...

7/1 亀岡工場で見学会を開催

亀岡にある工場で7月1日の土曜日にイベントをしておりました。 イベントは大盛況でした。イベントが終わり、安堵からか、頭が痛くなりました。わざわざ広島県から4時間近く掛けて来て頂いたお客様もいらっしゃり...

温かいお言葉ありがとうございます

お客さまへのご対応が遅れており、誠に申し訳ございません。 随時カタログ送付とご連絡をさせて頂いてますので、今しばらくお待ちください。 ご連絡させて頂いたお客様の感じが、以前と比べ明らかに変わっています...

お問い合わせ後のフローについて

弊社の問い合わせフローをご説明します。 まずは、資料請求ですが弊社は住宅を販売しているつもりですので、コミュニケーションを重視しております。ですので、古臭い手法ではありますが、できれば対面でお会いして...

7月の予定

セールス会議やっと終わりました! 深夜1時半です。眠たい目を擦りながらブログ更新しています。 今日の会議で新たに決まったことが幾つかあります。 テレビ出演 一つが、7月中にテレビ番組にトラベルハウスが...

サーバーがダウンしました

サーバーがダウンしました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お問い合わせいただきましたお客様本当にありがとうございます。 大変大変感謝いたします。 また、サーバーがダウンしたにもかかわらず、 な...

営業として成長するために

「営業って偉大ですよね」ってお話しです。 トラベルハウス事業から営業を始めた私にとっては、営業なんてやったこともなく、とにかく本を10冊ほど読んで、あとは実践で身につけるという方法で頑張ってはいますが...

パンク確実です

神戸新聞社様ありがとうございます。 新聞を読まれたり、WEBを見られたり、 フェイスブックを見られたりして問合せ下さいました皆様、 本当にありがとうございます。 おかげさまで人生初のヤフーニュースにま...

自分ってツイてるよな〜と思う事

最近思うんです。 「自分って人に恵まれてるな〜」と。 「自分ってツイてるよな〜」と。 昔から、大切なところで「何か運があるよなー」とは思っていたんですが、 社会人になるちょっと前から、「人に恵まれてい...

今の若い者は我慢が足りん!

トイレ交換のため、1年ぶりにお邪魔させて頂いたお客様のご自宅で、旦那様、奥様と3人でテーブルを囲み、昔の話を工事が終わってから何時間も聞かせて頂きました。 従業員が30人以上いる企業を何十年と守ってき...

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