船に揺られながらブログを書いています。
ここは海の上。フェリーに乗って神戸まで向かっています。
１２月１０日に道の駅うすいという場所で、九州地方第一回となる展示会をやりました。さすがに寒さはあり、雨も降る中、震えながら展示会をやりきりました。出張展示会にご来場頂いた皆様、誠にありがとうございました！
ご予約を頂いている方はもちろん、偶々道の駅うすいに来られた方々、道の駅でお店をやっている方々にもトラベルハウスを知ってもらって、本当にたくさんの方にトラベルハウスを観て頂いたので、１２時間かけて福岡まで来た意義は大きかったです。その場でご成約も頂戴でき、展示会は大成功だと思います。
福岡で代理店をされている方にもご協力頂きました。
さすが車中泊大好きな代理店さん。展示会の準備万端で、簡易冷蔵庫やガスコンロで暖をとるストーブ、ワンタッチテントなど、いっぱいオススメグッズを教えてもらいました。トラベルハウスの展示会も回数を重ねるごとに進化しているなという印象です。お客様がもっと楽しめるように工夫を忘れず、次回も素敵な展示会にしたいと思います。
大きな目標に向かって
夢のような目標ができました！
福岡展示会へ向かう際、阪九フェリーに乗りましたが、この「フェリーをトラベルハウス関係者で貸切る」という夢です！６００名と１５０台のトラベルハウスが収容できる船で日本の西半分をぐるりと一周。神戸から福岡。福岡から神戸。
福岡でトラベルハウス１５０台が１列に並ぶ様を想像するだけでワクワクします。美味しいラーメンを食べて市内を満喫。そんなことをトラベルハウスでします。絶対に楽しいと思いませんか？トラベルハウスの新たな目標です！この目標、近い将来叶えます！
最近、お客様と展示会などでお話をするとき、これまでとは違うことを伝えています。これまでは、トラベルハウスという商品はどういったもので、こんな特徴があります。他のキャンピングカーとはこんなところで違いを出しています！それがこの金額で購入できます・・・。
確かにそれも大事ですよね。お客様はキャンピングカーという夢の商品を、どれにしようか迷っているのですから。商品の説明も大切です。丁寧にご説明しないといけません。ただし、それだけでは物足りません。商品説明は知識があれば誰でもできます。ブログを読んで頂いているお客様もできちゃいます。
ワクワクは伝染する
肝心なのは、トラベルハウスがあるからどうなのか？ここですよね！そしてお客様も実際は商品を購入した後、どういった生活が待っているのか？どんな楽しいことができるのか？それを期待しているわけです。キャンピングカーを購入されるお客様は、ある程度ご自身でこんな生活になるんだろうな～。こんなことができるんだろうな～。と想像されています。私たち営業マンは、お客様が想像している、更に上を行かないといけません。それが期待を超えるということだと思います。
そんなことを最近になってようやく気付きました・・・。だから、トラベルハウスのロマンや夢。お客様の想像を超えてワクワクする気持ちを伝えるようにしています。そしたら聞かれたお客様。楽しそうに聞いてくださいます。ワクワクは伝染します。言ったからには、もちろん有言実行。みんなで協力して、成し遂げます！
小泉
