先日は宮崎県のお客様へトラベルハウス御引渡しでした。こちらのお客様、なんと実物のトラベルハウスを見学されずにご契約されました。工場までの送迎中に私の質問に、答えて下さいましたよ。
トラベルハウスとの出会い
「定年する一か月前からですね。定年が現実的になってきて、車で色んなところに旅行に行きたいな～、と思っていたんです。九州にもトラベルハウスさんと同じような会社があるんですが、金額が高い上に断熱性や耐久性がイマイチに感じました。
トラベルハウスさんは住宅を建てているということで、その点で安心もできました。持っている軽トラックを活用してキャンピングカーとかできないか、と以前から思っていたので、ネットでトラベルハウスさんを見て、これだ！と私の感覚とピッタリ合ったんです。だから観ずに購入できました。
ただ、商品のことで色々質問があり、メールのやり取りを何度もさせて頂きました。その都度スタッフさん方が丁寧に返してくれたので、商品についてもよく理解できましたね。ありがとうございます。」
と、嬉しいお言葉を頂きました。
こちらこそ、弊社を見つけて頂き、フェリーに乗ってお越し頂きまして心より感謝申し上げます。
今日からトラベルハウスで旅行
工場に着いて取り外し等のレクチャーを受け、お持ちになった荷物を次々に積み込んでいきます。
「鳥取県等を回って帰ろうと考えています。今日からトラベルハウスで旅行です。」と、仰っていました。
そして私が一番嬉しかったのが、お客様の「やっと乗れます！ずっと楽しみにしてたんです・・・」というお言葉でした。
送迎中の車中でも工場に着いてからも仰っていて、何とも言えない喜びが込み上げてきました。
「次回OB会のときにまたお会いしましょうね」
と約束して別れました。
またお一人トラベルハウスユーザーさんが増えました。
小泉
